Condiciones de Uso
1. TÉRMINOS
1.1. Términos utilizados en la Política de Privacidad:
"Política de Privacidad" – reglas generales de recopilación, procesamiento, uso y protección de datos personales que pueden ser solicitados/recibidos al utilizar la tienda en línea AmberHats.com en el dominio amberhats.com.
"Administración del sitio de la tienda en línea" (en adelante – la Administración del Sitio)- personas autorizadas para gestionar el sitio, que organizan y/o realizan el procesamiento de datos personales, así como determinan los objetivos del procesamiento de datos personales, la composición de los datos personales a procesar, y las acciones (operaciones) realizadas con los datos personales.
"Datos personales" - información o un conjunto de información sobre una persona física que está identificada o puede ser identificada específicamente.
"Procesamiento de datos personales" - cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizadas con o sin el uso de herramientas automatizadas con datos personales, incluyendo la recopilación, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, clarificación (actualización, cambio), extracción, uso, transferencia (distribución, provisión, acceso), anonimización, bloqueo, eliminación, destrucción de datos personales.
"Confidencialidad de los datos personales" - es un requisito obligatorio para que el Operador u otras personas que tengan acceso a los datos personales no permitan su divulgación sin el consentimiento del sujeto de los datos personales o sin otra base legal.
“Usuario del sitio de la tienda online” (en adelante – Usuario) — una persona que tiene acceso al Sitio a través de Internet y utiliza el sitio de la tienda en línea.
"Cookie" — un pequeño fragmento de datos enviado por un servidor web y almacenado en el ordenador del usuario, que el cliente web o navegador web envía al servidor web en una solicitud HTTP cada vez que intenta abrir una página del sitio correspondiente.
"Dirección IP" — una dirección de red única de un nodo en una red informática construida utilizando el protocolo IP.
"Tercera parte" - cualquier persona, excepto el sujeto de los datos personales, el propietario o el controlador de los datos personales
1.2. El uso del sitio por parte del Usuario confirma su consentimiento a esta Política de Privacidad y los términos de procesamiento de sus datos personales.
1.3. En caso de desacuerdo con los términos de la Política de Privacidad, el Usuario debe dejar de usar el sitio de la tienda en línea.
1.4. La Administración del sitio no verifica la veracidad de los datos personales proporcionados por el Usuario en el sitio de la tienda en línea.
1.5. La Administración del sitio no controla y no es responsable de los sitios de terceros a los que el Usuario puede acceder a través de enlaces disponibles en el Sitio.
1.6. Al proporcionar sus datos personales, el Usuario consiente en recibir información (boletines) de la Administración del sitio de la tienda en línea por correo electrónico o mensajes SMS.
1.7. Al aceptar el uso de cookies en la primera visita a nuestro sitio web, de acuerdo con las disposiciones de estas Reglas, el Usuario da su consentimiento para el uso de cookies en cada visita subsiguiente.
2. OBJETO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
2.1. La Administración del sitio de la tienda en línea está obligada a no divulgar y asegurar un régimen de protección de la confidencialidad de los datos personales proporcionados por el Usuario durante el registro en el sitio de la tienda en línea.
2.2. Al llenar el formulario de registro en el sitio de la tienda en línea, el Usuario proporciona datos personales que están abiertos para su procesamiento dentro del marco de esta Política de Privacidad, específicamente:
- apellido, nombre;
- número de teléfono;
- dirección de correo electrónico (e-mail);
- dirección de entrega del Producto;
- lugar de residencia del Usuario en caso de entrega – servicio de mensajería.
2.3. La tienda en línea protege los Datos que se transmiten automáticamente durante la visualización de bloques publicitarios y al visitar páginas en las que se instala el script estadístico del sistema ("pixel"):
- dirección IP;
- información de cookies;
- información sobre el navegador (u otro programa que proporciona acceso a la visualización de anuncios);
- tiempo de acceso;
- dirección de la página en la que se ubica el bloque publicitario;
- referente (dirección de la página anterior).
2.4. La desactivación de cookies puede resultar en la imposibilidad de acceder a partes del sitio de la tienda en línea que requieren autorización.
2.5. La tienda en línea puede recopilar estadísticas sobre las direcciones IP de sus visitantes. Esta información se puede utilizar para identificar y resolver problemas técnicos, para controlar la legalidad de las transacciones financieras realizadas.
2.6. La información no especificada anteriormente (historial de compras, navegadores utilizados y sistemas operativos, etc.) está sujeta a almacenamiento seguro y no divulgación, excepto en los casos previstos en los puntos 4.3 y 4.4 de esta Política de Privacidad.
3. PROPÓSITO Y OBJETIVOS DEL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES
3.1. La Administración del sitio de la tienda en línea puede usar los datos personales del Usuario para los siguientes propósitos:
3.1.1. Identificación del Usuario registrado en el sitio de la tienda en línea, para hacer un pedido y/o celebrar un Contrato de venta de bienes a distancia.
3.1.2. Proporcionar al Usuario acceso a recursos personalizados del sitio de la tienda en línea.
3.1.3. Establecer retroalimentación con el Usuario, incluido el envío de mensajes, solicitudes relacionadas con el uso del sitio de la tienda en línea, la prestación de servicios, el procesamiento de solicitudes y aplicaciones del Usuario.
3.1.4. Determinar la ubicación del Usuario para seguridad y prevención de fraude.
3.1.5. Crear una cuenta para realizar compras, si el Usuario ha dado su consentimiento para crear una cuenta.
3.1.6. Notificar al Usuario del sitio de la tienda en línea sobre el estado del Pedido.
3.1.7. Procesamiento y recepción de pagos.
3.1.8. Proporcionar al Usuario soporte al cliente y técnico efectivo en caso de problemas relacionados con el uso del sitio de la tienda en línea.
3.1.9. Proporcionar al Usuario, con su consentimiento, información sobre actualizaciones de productos, ofertas especiales, información de precios, boletines informativos, información publicitaria y otra información en nombre de la tienda en línea.
3.1.10. Proporcionar al Usuario acceso al sitio de la tienda en línea para obtener productos, actualizaciones y servicios.
4. PLAZO Y MÉTODO DE ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES
4.1. El procesamiento de los datos personales del Usuario se realiza sin límite de tiempo, de cualquier manera legal, incluidos los sistemas de información de datos personales con o sin el uso de herramientas de automatización.
4.2. El Usuario da su pleno consentimiento voluntario para el procesamiento de sus datos personales por parte de la Administración del sitio de cualquier manera, incluido, pero no limitado a, la recopilación, registro, acumulación, almacenamiento, adaptación, cambio, actualización, uso, distribución (incluida la distribución, venta, transferencia, etc.), destrucción de sus datos personales.
4.3. El Usuario está informado y acepta que la Administración del sitio tiene derecho a transferir datos personales a terceros, exclusivamente a servicios de mensajería, organizaciones de servicios postales, operadores de telecomunicaciones exclusivamente con el propósito de cumplir con el pedido del Usuario, incluida la entrega de Productos, así como a instituciones bancarias con el fin de realizar transacciones civiles-legales, proporcionando/recibiendo y realizando pagos por los bienes adquiridos.
4.4. Según los fundamentos y en el orden establecido por la legislación española, los datos personales del Usuario pueden ser transferidos a autoridades estatales autorizadas.
4.5. En caso de pérdida o divulgación de datos personales, la Administración del sitio informará al Usuario sobre la pérdida o divulgación de datos personales.
4.6. La Administración del sitio toma todas las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario contra el acceso no autorizado o accidental, destrucción, distorsión, bloqueo, copia, distribución, así como contra otras acciones ilegales de terceros.
5. OBLIGACIONES DE LAS PARTES
5.1. Obligaciones de la Administración del sitio:
5.1.1. Usar la información obtenida exclusivamente para los fines especificados en la Sección 3 de esta Política de Privacidad.
5.1.2. Asegurar el almacenamiento de información confidencial en secreto, no divulgar sin el permiso previo por escrito del Usuario, y tampoco vender, intercambiar, publicar, o divulgar de otras formas posibles los datos personales del Usuario, excepto para los puntos 4.3 y 4.4 de esta Política de Privacidad.
5.1.3. Tomar precauciones para proteger la confidencialidad de los datos personales del Usuario de acuerdo con el procedimiento que se usa habitualmente para proteger este tipo de información en las transacciones comerciales existentes.
5.1.4. Bloquear datos personales relacionados con el Usuario específico desde el momento de la solicitud o petición del Usuario, o su representante legal o autoridad autorizada para la protección de los derechos de los sujetos de datos personales por el período de verificación, en caso de detectar datos personales inexactos o acciones ilegales.
5.2. Obligaciones del Usuario:
5.2.1. Proporcionar información sobre los datos personales necesarios para utilizar el sitio de la tienda en línea.
5.2.2. Actualizar, complementar la información proporcionada sobre los datos personales en caso de cambios en esta información.
5.2.3. En caso de desacuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, dejar de usar el sitio de la tienda en línea.
6. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
6.1. El primer paso obligatorio en la resolución de disputas es la presentación de una reclamación (una propuesta escrita de la parte para la resolución voluntaria de la disputa).
6.2. El receptor de la reclamación debe informar por escrito al solicitante sobre los resultados de la consideración de la reclamación dentro de los 30 días calendario desde la fecha de recepción de la reclamación.
6.3. Si no se alcanza un acuerdo en la resolución de la disputa a través de negociaciones y presentación de reclamaciones, la disputa será sometida a la consideración de la autoridad judicial de acuerdo con la legislación vigente de España.
7. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
7.1. La Administración del sitio tiene derecho a realizar cambios en esta Política de Privacidad sin el consentimiento del Usuario.
7.2. La nueva versión de la Política de Privacidad entra en vigor desde el momento de su publicación en el sitio de la tienda en línea, a menos que la nueva edición de la Política de Privacidad disponga lo contrario.
7.3. Cualquier sugerencia o pregunta sobre esta Política de Privacidad debe ser informada a la Administración del sitio.
7.4. La información actual sobre la Política de Privacidad está disponible en la página en: https://amberhats.com/terms-of-use.html
Fecha de actualización 01.04.2024